تصميم وبناء تطبيق «فِليبر» لعروض المطاعم اللحظية

المشكلة

يتحمل المطعم تكاليف ثابتة سواء امتلأت طاولاته أم لا، ووسائل الخصم المعتادة تكلّفه من هوامشه دون ضمان أنها تملأ المقاعد الفارغة في الوقت المناسب. أما الزبون فلا يعرف أين العرض اليوم، ويتعثر بأكواد الخصم والمفاصلة عند الدفع.

الحل

الفكرة في «فِليبر» أن يربط العرض بالوقت: عرض لحظي يتغير كل ساعة، بخصم يصل إلى ٧٥٪ على المنيو نفسه، يظهر على الخريطة لحظة بدايته وبعدّاد تنازلي. الزبون يسجل برقم جواله، ويسحب العرض يمينًا ليُحفظ في محفظته، ثم يدخل المطعم دون حجز، فيدخل الموظف رقم الجوال ورقم الفاتورة ويُطبَّق الخصم تلقائيًا.

ما بُني داخل المنتج

قرارات التصميم

تتحدث الهوية بنبرة مباشرة وحيّة: خط عريض كبير، وخلفية داكنة تقابلها لمسة ليمونية، وصور أطباق حقيقية، وحركة تجعل قلب العرض جزءًا من الهوية. وتقوم تسمية «فِليبر» على فكرة القلب، أي قلب المطعم الفارغ إلى ممتلئ، وقلب السعر إلى توفير.

وصُمم أخف مسار ممكن للزبون: رقم الجوال هو الهوية والخصم معًا، فلا تطبيق للدفع ولا كود ولا حجز. وفي المقابل يقتصر دور الموظف على إدخال رقمين.

الحالة اليوم

صفحة التعريف منشورة بالعربية والإنجليزية، والتطبيق قيد الإطلاق على App Store وGoogle Play. المطاعم ونسب الخصم والتقييمات الظاهرة في الصفحة أمثلة توضيحية لشكل المنتج، وليست عروضًا قائمة.

ما يعنيه هذا لعملك

إن كان لمشروعك طاقة فائضة في أوقات معينة، فالسؤال هو كيف تحوّلها إلى طلب دون أن تخفض سعرك عمومًا. هذا نوع الأفكار التي يبدأ بناؤها بمفهوم يحدد من يربح ومتى، قبل أي تصميم.